Usuario:EnsemblePR

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EL CLIENTE IDEAL

Definición:

El cliente ideal dentro del ámbito de las Relaciones Públicas y la Comunicación es aquel que aúna al menos tres de las siguientes características:

- Que sepa hacer un buen briefing

- Que felicite a la agencia cuando el trabajo está bien hecho

- Que no quiera salir “a toda costa” en El País, porque puede ser más importante un medio de su sector

- Que no te pregunte insistentemente antes de una rueda de prensa: ¿Cuántos periodistas van a venir?

- Que no quiera hacer una rueda de prensa cada 15 días o emitir un comunicado cada semana (si no se justifica)

- Que no piense que los periodistas van a dejarlo todo para cubrir su evento, sea de la envergadura que sea su evento, la actualidad en bastantes ocasiones tiene la prioridad

- Que tenga flexibilidad con los presupuestos, aunque éste no sea infinito permita proponer una acción novedosa y noticiable...ayudando al trabajo de la agencia favorablemente

- Que considere a la agencia de su propio equipo y no un proveedor externo para solucionar los problemas

- Que no se eternice en aprobar los materiales hasta que ha pasado la oportunidad de la publicación...

- Que quiera estar disponible para entrevistas y de lo contrario, no quejarse de no verse publicado en entrevistas y otras acciones

- Que confíe en su agencia de comunicación para lo que la ha contratado... ¡COMUNICAR! y no enterarse de las cosas que le ocurre a tu propio “cliente” por la prensa

- Que sea realista con los presupuestos que maneja

- Que tenga una relación fluida con la agencia y que la agencia no tenga que buscar los cinco minutos entre reunión y reunión de su cliente